Contenidos:
1. Definición de habilidades sociales:
– ¿Qué son las habilidades sociales?
– Sus principales características.
2. Principales habilidades sociales en el trabajo:
-Autocontrol, respeto y ética, comunicación eficaz, resolución de problemas, empatía y asertividad.
-Liderazgo, colaboración y cooperación, norma y autoridad, autoconfianza y Autocrítica.
3. Herramientas para mejorar las habilidades sociales:
-Consejos para utilizar las herramientas adecuadas en el ámbito laboral y personal.